Правила интернет-магазина
Оформление заказа
Возможно несколькими способами:
- Через корзину интернет-магазина.
- Через форму обратной связи. Заказы принимаются круглосуточно.
- По телефону, указанному на странице “Контакты“. Заказы принимаются по графику работы компании, указанном на странице “Контакты“.
Выбор товара
- В нашем каталоге представлен большой ассортимент товаров следующих категорий: Подоконники, отливы, москитные сетки, монтажная пена, сэндвич-панели, и др.
- Приобретая товар в нашем интернет-магазине, вы подтверждаете, что знаете, все необходимые параметры товаров. Вы также можете обратиться за консультацией к нашим специалистам.
- Товары в нашем интернет-магазине имеют необходимые сертификаты.
Цены, скидки и другие условия покупки
- Минимальная стоимость заказа в нашем Интернет-магазине составляет 500 рублей.
- Цены на товары в интернет-магазине могут отличаются от розничных цен компании ООО “КАСКАД-ЮГ”.
Доставка заказов
Вы можете заказать доставку заказа курьером по удобному для вас адресу в радиусе, указанном на странице “Доставка и оплата” или забрать заказ из пункта самовывоза, адрес которого указан на странице “Контакты“, в течение 1-2 рабочих дней после подтверждения заказа. Точное время уточнит наш оператор. Более подробные условия можно найти на странице “Доставка и оплата“.
Отказ от заказа
- Отказ от заказа может быть оформлен до 17:00 рабочего дня, предшествующего дню доставки – по телефону, указанному на странице “Контакты“.
- Чтобы оформить отказ, необходимо указать номер заказа.
- При отказе от товара в момент получения заказа, по прибытии курьера на адрес доставки (товар надлежащего качества, отказ не был подтвержден оператором), должна быть оплачена полная стоимость доставки – 350 рублей.
Обмен и возврат
- В случае, если доставленный товар не соответствует вашему заказу, вы можете отказаться от заказа непосредственно в момент доставки и вернуть товар курьеру.
- Если вы обнаружили товар ненадлежащего качества в доставленном вам заказе, обратитесь, пожалуйста, к операторам интернет-магазина по телефону или электронной почте, указанным на странице “Контакты“. Оператор интернет-магазина проконсультирует вас о дальнейших действиях и объяснит процедуру возврата средств.
Желаем приятных покупок!